美花生活

美容のこと。健康のこと。花のように美しくなれる生活全般のことを描いて参ります。

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【パソコン修理】『宅配修理』【G・O・G】

投稿日:2019年12月25日 更新日:

【パソコン修理】『宅配修理』【G・O・G】

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突然の“パソコントラブル”に襲われたら?

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突然の“パソコントラブル”に
襲われたら
あなたはどうしますか?

パソコンのトラブルは
時間や場所を選ぶことなく
突然にやって来ます。

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☆パソコンのトラブル

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01.『パソコンが起動しない』
02.『パソコンの画面が表示されない』
03.『パソコンがフリーズした』
04.『インターネットが繋がらない』
05.『パソコンの画面にエラーが表示される』

06.『メールが送受信できない』
07.『キーボードが壊れた』
08.『DVDドライブなどのメディアが認識しない』
09.『パスワードのロックが解除できない』
10.『パソコンのデータが消えてしまった』

11.『ハードディスクにアクセスできない』
12.『USBドライブが認識しない』
13.『架空請求画面が表示される』

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勤務中のオフィスや
休日のご自宅など、
パソコンのトラブルは
いつでも何処でも起こりえます。

会社やご自宅などの
室内だけでなく、
出張先や外出先などの
屋外でも、

タブレットパソコンや
ノートパソコンなどを
ご使用される
機会もあると思います。

そんな時に、
突然のパソコントラブルに
襲われてしまううことがあります。

そんな時には、
まずは気持ちを落ち着けて
冷静に対処をすることが
大切になります。

トラブルが
トラブルを招くという
負のスパイラルに
陥ってはなりません。

そして、トラブルから
抜け出すために
パソコン修理の専門店に
助けてもらう方法があります。

『G・O・G』という
パソコンやスマホの
トラブルを解決する
サーブスをご存じですか?

今回は、『G・O・G』を
ご紹介して参ります。

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『G・O・G』とは?

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『G・O・G』は、
パソコンやスマホ・タブレットなどの
修理やデータ復旧など
各種サポートをしています。

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01.☆『G・O・G』月会費300円で6つの無料サポート

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01.『ネットワーク機器サポート』
02.『パソコン修理』
03.『データ復旧(HDDなど)』
04.『データ復旧(スマホ・タブレット)』
05.『電話サポート・リモートサポート』
06.『レンタルパソコン』

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02.☆『G・O・G』5つのサポート方法

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01.『訪問』
02.『持込』
03.『宅配』
04.『電話』
05.『リモート』

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03.☆『G・O・G』パソコン修理の特徴

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01.『部品交換がなければ、修理料金は無料』
02.『データと現状の設定を残して修理』
03.『スピーディーな対応』
04.『全てのメーカー修理が可能』
05.『パソコン修理は保証付き』
06.『パソコンサービスの実績』

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04.☆『G・O・G』サポート会員はパソコン修理料金がお得

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『会員料金』作業料金:無 料

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05.『G・O・G』サポート会員修理方法別料金

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01.『訪問修理』:無 料+訪問料金
02.『宅配修理』:無 料+宅配料金
03.『持込修理』:無 料

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『G・O・G』パソコン修理の特徴

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『G・O・G』の
パソコン修理の特徴理由について
ご説明して参ります。

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01.☆『部品交換がなければ、修理料金は無料』

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パソコンの故障トラブルで
困ったうえに、
高額なお見積りを
提示されて困った。

そんなお客様のために、
修理料金を分かりやすくしました。

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02.☆『データと現状の設定を残して修理』

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大切なデータと現状の設定を残して
作業を行いますので、
修理後も修理前と同じ
パソコン環境で
ご利用いただけます。

ただし、HDDが
故障している場合を除きます。

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03.☆『スピーディーな対応』

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全国300拠点から、
お客様に一番近い
訪問サービスエンジニアが
すぐに駆けつけます。

宅配修理・持込修理も
すぐに対応いたします。

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04.☆『全てのメーカー修理が可能』

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メーカー問わず
全てのパソコン修理が可能です。

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☆メーカー問わず全てのパソコン修理が可
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01.『ノートパソコン』
02.『デスクトップ』
03.『自作パソコン』など
04.『Windows』
05.『Macintosh』

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05.☆『パソコン修理は保証付き』

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修理後、180日以内に
故障が認められた場合は、
無料修理を保証します。

無料修理は、
「宅配修理・持込修理」
いずれかの方法になります。

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06.☆『パソコンサービスの実績』

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選ばれて、年間21万件の
サービス実績。

弊社では、大手企業様からの
業務委託も含めた
パソコンサービスの
実績がございます。

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☆パソコンサービス
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01.『修理』
02.『設定』
03.『保守メンテナンス』など

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☆パソコン修理例
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01.『故障トラブル診断』 
02.『ウイルス診断・駆除』
03.『インターネットトラブル』
04.『起動不良トラブル』
05.『動作不良トラブル』

06.『パスワードトラブル』
07.『液晶画面修理』
08.『マザーボード修理』
09.『ハードディスク(HDD)修理』
10.『DVDドライブ修理』

11.『キーボード修理』
12.『メモリ修理』
13.『電源修理』
14.『冷却ファン修理』
15.『オプション作業』

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『G・O・G』によくある質問と回答

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『G・O・G』に
よくある質問と回答を
Q&A方式にまとめて
ご紹介して参ります!

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Q1.☆無料での修理作業の範囲は?

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A.
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ソフト障害では、
パソコントラブルを解決することが、
修理作業の範囲に含まれます。

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☆パソコントラブルの一例
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01.『インターネットにつながらない』
02.『ウイルス診断・駆除をしてほしい』
03.『パソコンの設定ができなくなった』、
04.『プリンターにつながらない』など、

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ハード障害では、
各種部品交換が
修理作業の範囲に含まれます。

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Q2.☆故障トラブル診断のみ行った場合の料金は?

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A.
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故障診断は無料です。

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Q3☆すぐに訪問してくれますか?

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A.
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全国300拠点から、
お客様に一番近い訪問スタッフの
手配をすぐに行います。

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☆補足事項
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ご予約が混み合っている場合は、
ご希望に添えない
日時がございますので
ご了承ください。

離島などの一部地域を除きます。

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Q4.☆訪問時間の指定はできますか?

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A.
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基本的には、ご希望の時間帯に伺います。

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☆補足事項
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※ご予約が混み合っている場合は、
ご希望に添えない
時がございますので
ご了承ください。

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Q5.☆修理・サービス実績は?

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A.
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弊社では、大手企業様からの
業務委託も含めた、
パソコンサービスの
実績がございます。

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☆パソコンサービス
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01.『修理』
02.『設定』
03.『保守メンテナンス』など

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また全てのスタッフが、
弊社の研修(受講認定)を
受けていますので
ご安心ください。

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『G・O・G』パソコン宅配修理の流れ

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『G・O・G』の
パソコン宅配修理の流れについて
ご説明して参ります。

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ステップ01.☆『お問合せ』

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パソコンの故障トラブルで
お困りになりましたら、
お気軽にお問合せください。

パソコンの症状を
お伺いしたうえで、
サービスのご案内をいたします。

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ステップ02.☆『お引取り』

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弊社のサービスを
ご利用いただけるようでしたら、
次の準備をお願いいたします。

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☆お引取りの流れ
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01.『お客様の希望する集荷日時をお聞かせください』
02.『段ボールにパソコンと付属品を梱包してください』
03.『宅急便のドライバーが、荷物を引取りにお伺い』

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☆梱包する際の注意点
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隙間に、緩衝材(クッション)を敷き詰めて、
「パソコンと付属品」を
ガードするように
梱包してください。

段ボールが
ご用意できない場合には、
パソコン宅急便の
ご利用をお勧めします。

パソコン宅急便専用資材の
料金が掛かりますが、
ドライバーが梱包作業を
行ってくれます。

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☆次の付属品もお送りください
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パソコンの電源ケーブル、
またはACアダプターパソコンの電源ケーブル、

ACアダプターリカバリーディスクが
必要になる場合は、
パソコン購入時の付属品(CD・DVD)

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補足事項
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宅急便には、
輸送中の過失に対し、
最大30万円の
補償が付いています。

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ステップ03.☆『診断作業の開始』

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故障トラブル診断及び
作業料金は無料です。

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補足事項
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部品交換が必要な場合は、
お見積りいたします。

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ステップ04.☆『修理作業の開始』

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修理作業は、お客様に料金の
ご了承をいただいたうえ
で開始しますので、

修理後にお見積り以外の
ご請求をすることは
いたしません。

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ステップ05.☆『ご返送とお支払い』

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修理後、お客様に
ご連絡のうえで
ご返送いたします。

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☆ご返送の流れ
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01.『修理後、お客様にご連絡します』
02.『パソコンと付属品をお届けします』
03.『パソコンの動作をご確認ください』

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☆修理料金のお支払い方法
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01.『代金引換(現金)』
02.『クレジットカード』
03.『デビットカード』
04.『楽天ペイ』

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2019年12月18日時点の情報・価格です
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☆開運招福・吉兆来福・運気好転・千客万来☆

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開運招福・吉兆来福・運気好転・千客万来。

あなた様の
お幸せと健やかな日々を
お祈り申し上げます。

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